在各行各業實行斑馬維修條碼解決方案的時候，運用斑馬系列產品，必須要有斑馬維修的相關知識。斑馬維修包括掃描器，打印機的維修，主要目的是解決各種各樣的問題，那么下面的這些關于條碼掃描槍的問題，你都知道解決方法嗎?

1.為什么將掃描槍連接到電腦后沒有任何反映?

答：將掃描槍連接到電腦后，是否有啟動聲音，如果沒有啟動聲音，請檢查一下您所用的連接線是否正常，電腦是否正常。如果連接線確認正常，電腦也正常，那應該就是掃描槍本身的問題了。如果有啟動聲音，但沒有光線，那基本上也是主板上出了問題。

2.為什么掃描槍有光線出來，也有解碼聲音，但是不能上傳數據?

答：可能是因為沒有設置相應的接口，請掃描相應的接口條碼，要注意的是，在用串口的時候必須在超級終端掃描，或者用通訊程序轉換，否則將無法輸入數據。如果相應的接口掃過了，那就可能是線的問題。

3.為什么用鍵盤線的時候不能掃入數據，而且鍵盤也不能用?

答：您沒有掃過鍵盤口的相應條碼，或者是您的線有問題。

4.為什么我的掃描槍連到電腦后不停地重啟?

答：那可能是因為您的接口供電不足，需要外加電源才可以

5.為什么掃描槍有些條碼掃得出，有些條碼掃不出?

答：請確認您所掃描的條碼的碼制是否打開，確認打開之后是否有長度限制，這些都可能導致條碼讀不出來。

6.用P370的時候為什么沒法將數據輸入到電腦?

答：斑馬打印機配件確認您是否掃描過底座上的那個配對條碼，不做配對是無法將數據傳入電腦的。用P370的時候還有一點要注意，就是要最后才通電，即先把底座連到電腦，然后再插上電源，不然也有可能導致這種情況